
2026-06-18
/ Задача /
Аэропорт Стамбул (IST) начал работу 6 апреля 2019 года, обслуживая рейсы по 300 направлениям и принимая до 200 миллионов пассажиров в год. Компания İGA Airport Fuel Services отвечает за заправку всех воздушных судов — этот процесс происходит каждые две минуты. Компании требовалось автоматизировать рабочий процесс заправки, чтобы избежать задержек, а также обеспечить возможность контроля уровня заряда аккумуляторов электрических топливозаправщиков.
/ Решение /
В каждом электрическом топливозаправщике были установлены планшеты Getac F110, закрепленные в автомобильных док-станциях Havis и подключенные к бортовой сети питания. Мощные процессоры Intel® Core™ в сочетании с поддержкой связи 4G позволяют диспетчерам управлять автоматизированным процессом заправки из офиса. Операторы могут отслеживать уровень заряда аккумуляторов электромобилей с помощью яркого 11,6-дюймового дисплея планшета F110, который отлично читается даже при солнечном свете.
/ Преимущества /
Централизация и автоматизация процесса заправки с использованием планшетов F110 позволили существенно снизить риск ошибок персонала, приводящих к задержкам рейсов, — задержкам, которые в противном случае обернулись бы значительными издержками для пассажиров, авиакомпаний и самого аэропорта. Мониторинг состояния аккумуляторов транспортных средств в режиме реального времени гарантирует поддержание автопарка в оптимальном рабочем состоянии, что является критически важным фактором для загруженного аэропорта, работающего в круглосуточном режиме.
/ Задача /
Всемирно известный аэропорт Стамбул начал свою работу 6 апреля 2019 года. Этот аэропорт (IST) воплощает стремление Турции превзойти таких соседей, как Дубай, и стать глобальным авиационным хабом. Занимая площадь 76,5 млн квадратных метров, аэропорт рассчитан на обслуживание рейсов по 300 направлениям и пассажиропоток в 200 миллионов человек в год (более 500 000 пассажиров в сутки).
Оператором аэропорта Стамбул является компания İGA. Подразделение İGA Airport Fuel Services (İGA Havalimanı Akaryakıt Hizmetleri A.Ş.) отвечает за заправку всех воздушных судов, прибывающих в аэропорт и вылетающих из него. В отдалении от взлетно-посадочных полос расположены десять огромных резервуаров, каждый из которых вмещает 30 000 кубометров авиационного топлива. В настоящее время ежедневно заправляется около 650 воздушных судов, проходящих через аэропорт; в среднем заправка требуется одному самолету каждые две минуты.
В отличие от старых аэропортов, где для доставки топлива по летному полю используются топливозаправщики, в аэропорту Стамбул применяется сложная система подземных трубопроводов, подающая топливо непосредственно к местам стоянки самолетов. Парк İGA Airport Fuel Services насчитывает 70 электрических заправщиков гидрантного типа; эти машины соединяют шланг, идущий от гидрантной колонки, с заправочным штуцером под крылом самолета. Авиакомпании со всего мира заключили долгосрочные контракты с İGA Airport Fuel Services, чтобы гарантировать своим самолетам получение достаточного количества топлива для выполнения следующего этапа полета.
Задача состоит в том, чтобы обеспечить подачу нужного объема топлива конкретному самолету в очень сжатые сроки. Взлеты и посадки в аэропорту происходят с высокой интенсивностью. Авиационные правила запрещают начинать заправку до тех пор, пока все пассажиры не покинут салон; таким образом, на уборку самолета, технический осмотр, пополнение запасов и заправку остается всего 45–60 минут. Компании İGA Airport Fuel Services необходима система, позволяющая направлять заправщики в нужное место и в нужное время для подачи точного объема топлива. Операторы также должны контролировать уровень заряда аккумуляторов электрозаправщиков. Любая ошибка может привести к задержке рейса, что является кошмарным сценарием как для авиакомпаний, так и для пассажиров. Для компании İGA Airport Fuel Services неудача недопустима.
/ Решение /
В рамках этого проекта компания Getac и ее турецкий партнер,
Noya Bilgisayar, совместно с İGA оснастили весь парк гидрантных топливозаправщиков планшетами Getac F110. Это полностью защищенное устройство с диагональю экрана 11,6 дюйма и ОС Windows 10 комплектуется автомобильными адаптерами и док-станциями Havis.
Диспетчеры центрального офиса передают информацию о прибывающих рейсах и необходимых объемах топлива по сети 4G прямо на планшеты Getac, установленные в кабинах заправщиков. Операторы подтверждают заказы и направляются к назначенным стоянкам. После подключения гидрантного шланга к воздушному судну специальное программное обеспечение на планшете F110 контролирует процесс заправки, обеспечивая высокую точность операций. Данные также передаются через интерфейс RS232 на бортовой принтер для формирования счетов авиакомпаниям. Одновременно с этим на F110 работает отдельная программа, отслеживающая уровень заряда аккумулятора электромобиля, что помогает предотвратить выход техники из строя.
Планшет Getac F110 идеально подходит для этой задачи: мощные процессоры Intel® Core™ i7 и i5 vPro™ позволяют одновременно запускать как ПО для автоматизации заправки, так и программу мониторинга состояния электромобиля. Экран с диагональю 11,6 дюйма обеспечивает достаточное рабочее пространство для отображения обоих приложений в режиме разделенного экрана. Удобный дисплей, отлично читаемый даже при ярком солнечном свете, гарантирует, что операторы смогут четко видеть всю необходимую информацию. Хотя внутри кабины планшет вряд ли намокнет, его полностью защищенная конструкция обеспечивает надежную защиту от пыли, ударов и вибрации, а также позволяет работать в широком диапазоне температур — от -21°C до 60°C. Устройство имеет сертификат e-Mark для использования в транспортных средствах и легко интегрируется с док-станцией Havis, которая соединяется с принтером счетов и счетчиком топлива посредством кабелей RS232. Надежные возможности подключения F110 гарантируют стабильную передачу критически важных данных из центрального офиса на топливозаправщики, работающие на летном поле, что позволяет операторам выполнять задачи по заправке самолетов в сжатые сроки. В случае необходимости технической поддержки турецкий партнер Getac — компания Noya Bilgisayar (технологическое предприятие из Стамбула с 25-летним опытом работы) — всегда готов оперативно оказать помощь.
/ Преимущества /
Централизация и автоматизация процесса заправки с возможностью управления из офиса обеспечивают ряд существенных преимуществ. Авиационное топливо стоит дорого, поэтому оптимизация рабочих процессов для персонала, работающего непосредственно на летном поле, помогает избежать ошибок в расчетах. Раньше указания передавались по рации, что часто приводило к ошибкам коммуникации. Благодаря использованию планшетов Getac F110 в автопарке диспетчеры могут удаленно заказывать точный
объем топлива; операторам достаточно подъехать к воздушному судну, подсоединить заправочный шланг и запустить автоматизированный процесс заправки. Одновременно с этим диспетчеры могут отслеживать местоположение каждого воздушного судна и топливозаправщика, что позволяет повысить эффективность работы и свести к минимуму время простоя. Это критически важно для авиационной отрасли, поскольку задержки рейсов обходятся дорого и могут нанести ущерб репутации авиакомпании.
Высокая вычислительная мощность делает Getac F110 универсальным устройством для работы в полевых условиях. Помимо программного обеспечения для автоматизации заправки, отдельная программа отслеживает уровень заряда электрических транспортных средств. Техника с низким уровнем заряда оперативно направляется на подзарядку, благодаря чему автопарк всегда готов к обслуживанию в условиях оживленного аэропорта.
Компания İGA Airport Fuel Services ранее тестировала планшеты других производителей, но теперь убедилась, что Getac F110 — лучший выбор. Сейфулла Явуз, директор по эксплуатации объектов заправки в İGA Airport Fuel Services, отмечает: «Возможность подключения и обмена данными жизненно важна для нашей работы. Нам необходимо связывать планшет с транспортными средствами, счетчиками, принтерами и диспетчерским пунктом. Установка Getac F110 в автомобильную док-станцию позволила решить эту задачу. Устройство отличается удобством в использовании и оснащено большим экраном. Также критически важна надежность оборудования, поскольку его отказ может привести к задержкам. Необходим и мониторинг электромобилей: операторы должны видеть как ход процесса заправки, так и состояние самого топливозаправщика. В целом, использование планшетов Getac позволило повысить эффективность наших операций примерно на 60%».
/ Об аэропорте Стамбул /
Аэропорт Стамбул (IST) воплощает стремление Турции стать глобальным авиационным хабом. Аэропорт, начавший работу 6 апреля 2019 года, обслуживает 200 миллионов пассажиров в год и обеспечивает сообщение с 300 направлениями. Компания İGA Airport Fuel Services отвечает за заправку всех воздушных судов, выполняющих рейсы в аэропорту. В настоящее время компания эксплуатирует парк из 70 топливозаправщиков гидрантного типа, ежедневно поставляя 10 000 кубометров авиационного топлива для 650 воздушных судов; в рамках этого процесса заправка самолета происходит примерно каждые две минуты.